우선순위가 자주 바뀌는 팀은 의지가 부족한 것이 아니라 선택 기준을 공유하지 못한 경우가 많습니다. 새로운 요청이 들어올 때마다 목소리가 큰 사람이나 당장의 불편에 따라 일이 추가됩니다.
1. 이 일이 바꾸려는 결과는 무엇인가
‘시스템 개선’이나 ‘마케팅 강화’는 활동입니다. 매출 전환율, 납기 준수율, 고객 재구매처럼 변화를 확인할 수 있는 결과로 다시 말해 보세요.
2. 지금 하지 않으면 생기는 비용은 무엇인가
모든 좋은 아이디어가 지금 할 일은 아닙니다. 지연 비용과 기회비용을 비교하면 긴급해 보이지만 중요하지 않은 과제를 걸러낼 수 있습니다.
3. 우리에게 실제 여력이 있는가
새 과제를 시작하려면 무엇을 멈출지도 함께 결정해야 합니다. 담당자, 필요한 시간, 첫 확인일을 정하지 못한다면 아직 실행 과제가 아닙니다.